Archive: FAQs

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Darf man sich mit mehreren Konten registrieren?

Das ist allerdings nicht erlaubt. Ein Account gilt für eine IP-Adresse und einen Haushalt. Bei mehreren Registrierungen hat das Casino das Recht, die doppelten Accounts zu sperren. Entsprechende Vermerke sind...

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Was ist bei den Gilden des VIP Programms zu beachten?

Du kannst die Gilde selbst wählen und die Möglichkeit, Deine VIP-Stufe stets zu verbessern. Welche Prämien bevorzugst Du? Danach wählst Du die für Dich geeignete Gilde: Tornado-Gilde sorgt für Cashback,...

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Das Spiel startet nicht, was ist zu tun?

Höchstwahrscheinlich ist der Kontakt zum Server abgebrochen. Es ist empfehlenswert, sich abzumelden und erneut anzumelden. Nachdem der Browser gestartet ist, lädt sich das Spiel neu. Sollte das Problem weiterhin bestehen,...

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Das Passwort vergessen?

Es gibt ein bestimmtes Formular „Passwort vergessen“, dieses findest Du auf der Webseite. Gib die E-Mail-Adresse ein und sende das Formular an den Kundensupport. In Deinem E-Mail-Eingang bekommst Du weitere...

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Wie wird ein Spieler-Konto eröffnet?

Du musst Dich vorher registrieren, denn für die Kontoeröffnung sind die persönlichen Daten wichtig. Auf der Webseite kannst Du die Registrierung aktivieren. Es wird nach Deiner E-Mail-Adresse gefragt, nach einem...

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Wo finde ich meine persönlichen Angaben?

Wenn Du eingeloggt bist, findest Du Deinen Namen oben links. Wenn Du den Button drückst, sind die persönlichen Angaben und Nachrichten sichtbar, ebenso wie der aktuelle Status Deines „Abenteuers“, Informationen...

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Wie erstelle ich ein Konto beim Casumo Casino?

Klicke vorerst auf „Registrieren“ und folge der Anleitung. Es ist erforderlich, dass Du Deine persönlichen Daten angibst und Dein Bankkonto. Die Auszahlungen werden auf Wunsch auf Dein Girokonto überwiesen. Bevor...

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Wie aktiviere ich die Freispiele?

Die Casumo Casino Freispiele werden auf der Profilseite aktiviert. Der entsprechende „Wertgegenstand“ wird auch hier angeklickt. Nachdem die Freispiele aktiviert sind, kannst Du diese automatisch starten. Die Freispiele des Willkommensbonus...

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Wie erhalte ich meinen Casumo Casino Willkommensbonus?

Der Einzahlungsbonus wird aktiviert, indem Du den „Wertgegenstand“ anklickst, allerdings vor der ersten Einzahlung. Nachdem die Einzahlung gebucht ist, siehst Du den Casumo Casino Willkommensbonus auf Deinem Konto.

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